漏水小貼士:滲水被投訴收「妨擾令」? 即睇利東邨真實案例 !
今次個案客人的單位位於利東邨,事主所住的單位廁所因漏水問題而被樓下單位投訴去滲水辦。當滲水辦到其單位做色水測試後,發現原來因事主單位的企缸排水管出現問題而引致是次滲漏,所以食環處便發出「妨擾令」並要求事主在限期前維修和處理。
之後,經事主找來TAPPRO的漏水專家來分析漏水問題後,建議可以只需重做企缸或維修廚房接駁到廁所的渠管去解決漏水的問題。及後,事主對TAPPRO漏水專家的專業意見表示非常滿意後就立即進行維修工程。
當做好企缸防水後,同時亦進行了48小時色水蓄水測試去確保防水層完整無缺。除此之外,TAPPRO團隊更與樓下單位和管理處進行妥善溝通,使各方面都得悉問題得到解決。
最後,當工程完成後,TAPPRO會發出5年防水層的保證書予事主。如非人為破壞,當防水層再次出現問題,TAPPRO會提供免費維修服務。現時,事主已通知滲水辦有關工程已完成,可前來進行覆檢並解除命令。
另外,有關漏水問題及煩惱,亦可以到TAPPRO全新開設的「樓宇診所」把一把脈!
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